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GoDaddy账户被锁定无法登陆怎么办?

 

之前有朋友向我反映说他的GoDaddy账户登陆不了,貌似被锁定了,登录时会出现如下提示:

“This account is locked. Please contact Customer Service.”

godaddy-account-locked

的确,从提示语可以看出这个账户的确被GoDaddy锁定了。其实也没什么大惊小怪的, 大多数的账户都会有一个安全保护程序,一旦该程序发现有一些行为危害到这个账户的安全性,自然就会被触发从而锁定账户达到保护该账户主人的财产及信息等安全。我想大部分人都会遇到过类似情形,其实原因无外乎下面几点:

1、账号的异地登陆

最贴近我们的就是QQ异地保护功能了,相信大家都知道。一旦登陆地点突发变化,一般是指跨省或者跨国就可能触发账号安全保护程序,因为该程序怀疑该账号可能被盗了。

2、账号密码连续多次输入错误

这个就更好理解了,好比我们的网上银行账户一样,连续3次输入错误密码就会导致该银行卡被锁定,从而24小时内不能再使用。目前几乎可以说100%的账户管理系统都有这么个安全保护程序,而且出现该种情况本来被盗的可能性就非常大了。

3、账户域名信息和个人信息不符

这个应该是国内外IDC这类服务商特别的安全机制了,特别是国内,实名制现在要求的还是比较严了,一旦出现身份不符就可能导致账户被停用或者直接关闭都是可能的,当然GoDaddy也是有这方面要求的,所以大家尽量使用自己真实身份注册账户,以免带来不必要的麻烦。

上面分析了可能的原因,下面我们说说解决方法。

其实解决办法还是很简单了,写封信过去给他们的客服(客服邮箱:support@godaddy.com)说明一下情况就好了,一般他们会帮我们解锁或者要求我们更改一下个人信息或者密码就好了。

注意:一定要使用我们被锁定账号绑定的邮箱写信,否则可能无法解锁成功。

邮件范文:

Hi.there
Why when i login my account tips”This account is locked. Please contact Customer Service.”?
May you help me?
My account: ***
EMAIL: ***

下面该做的就是等待回信,按他们的要求操作即可。

 

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