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BlueHost主机邮箱无法使用原因分析及解决方法汇总

 

主机提供的邮箱功能无法正常使用时很多新手站长都会遇到的问题,当然出现这种问题的原因有多种,或为设置问题,或为客户端问题,也可能是解析问题,那么今天我们就以BlueHost主机的邮箱为例,帮大家分析一下出现问题的各种原因及解决方法。

 

其实大致的原因可以分为下面的3种情况,我们就来一一帮大家解决问题。

情况一:一般BlueHost的服务器升级,升级之后会导致域名的DNS发生了变动需要作出修改。但是很多朋友没有留意升级的通知,导致使用不了。

解决方法:这种情况我们只需要重新修改一下域名的DNS就可以了。

 

情况二:邮箱客户端配置不好的问题,尤其是使用Dreammail。经常出现的问题是在Dreammail配置好邮箱之前的测试邮箱阶段有几项提示错误,这样建议你直接跳过测试步骤创建邮箱账户,然后邮箱就可以正常收发电子邮件了。这种情况其实是邮箱客户端的软件问题,像这种问题也经常出现在Outlook客户端上面。

解决方法:如果你不是特别的使用某个邮箱客户端的某项功能,建议大家还是使用Foxmail这个邮件客户端软件,因为Foxmail比较简洁,兼容性比较好。

 

情况三:配置邮件客户端的过程中,域名MX解析和服务器地址不匹配的问题。很多朋友在解析了MX记录但是却在配置邮件客户端时,填写的服务器地址填写错误。还有些人呢,MX记录是解析到其他邮箱服务器的,但是在配置客户端时却把邮箱服务器填写成了BlueHost的邮箱服务器,这样都会导致只能发邮件不能收邮件。在使用企业邮箱时MX解析是一个很重要的工作当然选对正确的邮箱服务器地址也是一项很重要的工作。

解决方法:一定要设置好MX记录。MX记录是为了在收邮件时找到你用的邮箱服务器,所以如果你想要收到别人发给你的邮件就一定要设置好自己的MX记录。还需要提到的一点是,即使不设置MX记录,在BlueHost上照样是可以发送电子邮件的,而且也是可以正常配置好邮件客户端发送电子邮件的,但这样是收不到邮件的。这个问题就像我们在真实环境中寄信寄快递一样,你可以不填写你的发信地址,但是必须要填写收信地址。收信人收到信后如果需要回信,在不知道你的地址的情况下,就需要参照你的寄信地址。同样电子邮件的发信人也就需要参照MX记录找到你的邮箱服务器,把邮件寄到你的邮箱,这个MX记录主要就是给你的收信人看的。事实上,你的发信的服务器跟你的收信的服务器甚至可以不是同一台服务器。所以,不设置MX记录你只可以发一个单向邮件,收信人是不可以给你回信的。只有设置了MX记录才可以真正的收发电子邮件。

 

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